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Avis Clients
star4.5(4821)
4.5
starstarstarstarstar
Note globale
Accueil4.8star
Propreté4.8star
Cadre & Ambiance4.8star
Qualité de la prestation4.8star
5 clients ont donné leur avis
Cseb
Avis vérifié Google
06/10/2026
starstarstarstarstar
"Une très belle expérience au Martinez Cannes, du début à la fin.
Nous avions quelques appréhensions avant notre arrivée, car nous ne restions qu’une seule nuit en pleine haute saison, entre le Festival de Cannes et le Grand Prix de Monaco. La seule chambre disponible était également la plus petite catégorie de l’hôtel, ce qui nous faisait craindre une expérience un peu “secondaire”. Il n’en a absolument rien été.
Nous avons été surclassés dans l’expérience sans même le demander : une magnifique chambre en étage élevé, avec une superbe vue sur les montagnes et la piscine. La propreté était irréprochable et, honnêtement, même cette “petite” chambre était bien plus spacieuse que certaines grandes chambres dans d’autres établissements. L’hôtel semble parfaitement entretenu, moderne et raffiné.
Le service a été exceptionnel à tous les niveaux. Dès l’arrivée, les voituriers, bagagistes, réceptionnistes et l’ensemble du personnel ont été souriants, attentionnés et chaleureux. Le check-in a été particulièrement agréable, assuré par une jeune équipe très professionnelle et accueillante.
Dès notre arrivée, nous avons souhaité profiter de la plage et déjeuner au restaurant du bord de mer. Il était pourtant déjà assez tard, le service touchait à sa fin, mais malgré cela, l’équipe nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse. Nous avons été installés sans aucune hésitation et avons pu profiter pleinement de l’expérience plage et restaurant, sans restriction sur le menu. Un vrai sens du service, élégant et naturel, qui donne immédiatement le ton du séjour.
Le petit déjeuner mérite également une mention spéciale : tout simplement extraordinaire. Un choix immense et de grande qualité, adapté à tous les régimes alimentaires — végétarien, vegan ou plus classique — avec une sélection impressionnante de fruits, viennoiseries, poissons, viandes et desserts. Le service était attentif et particulièrement soigné.
Nous avons aussi beaucoup apprécié les moments passés au bord de la piscine : une équipe jeune, dynamique et très serviable, ainsi qu’une carte de déjeuner courte mais parfaitement maîtrisée, avec des options variées et des plats excellents servis rapidement.
Enfin, mention spéciale au déjeuner avant notre départ : nous avions demandé un service très rapide avant l’arrivée de notre taxi, et cela a été parfaitement exécuté. Un responsable d’origine brésilienne, extrêmement élégant, charismatique et chaleureux, a rendu ce moment particulièrement agréable avec beaucoup de professionnalisme et d’humour.
Aucun point négatif à signaler.
Une expérience véritablement remarquable, à refaire avec grand plaisir et que nous recommandons sans hésitation."
MADISON Blaevoet
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06/10/2026
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"J'ai été merveilleusement servie avec mon chérie par Guillaume. Serveur qui nous a reconnu parce que nous venons souvent. Il était très chaleureux, très à l'écoute, très serviable, extrêmement gentil. Il a veillé du début à la fin qu'on ne manquait de rien entre les bouteilles d'eau avec lesquelles il remplissait mon verre ce qui était très agréable pendant le repas, il a même remarqué qu'une fourchette était tombée et s'en est souvenu et a demandé à la remplacer. Il est vraiment parfait. À la fin nous avions du nos petites serviettes. Très bonne expérience. Je ne suis jamais déçue du Martinez."
Mike Db
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06/10/2026
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"Trés belle Hôtel qui est devenu Palace recemment (malgrés que peu de choses ont changé)
L'acceuil de la part du personnel à l'extèrieur reste à désirer ... certains sont au top mais 2 personnes font la gueule en permanence ...
Dont le champion une personne à lunette et lègèrement chauve ...
Une arrogance et une nervosité, il met mal à l'aise dés l'arrivé ...
Dommage sinon le hall est splendide , la conciergerie est à l'écoute , la terrasse est ombragé sur la Croisette et une Belle Plage .
Merci"
M C
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06/10/2026
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"Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel mythique, qui a dépassé toutes nos attentes. L'accueil y est professionnel et chaleureux (merci à Tiphaine, Elena, Francisco, Marco ...), l'architecture d'intérieur et d'extérieur à couper le souffle (nous avons résidé dans une suite vue mer tout confort, une mention spéciale pour la literie incroyable). L'espace oasis est un vrai coup de coeur, avec une piscine chauffée et bien agencée, ainsi qu'un espace fitness donnant sur le jardin tropical et offrant toute sorte d'équipement pour un entraînement complet.
Le fantastique buffet du petit déjeuner mérite vraiment un détour, proposant un large choix d'options sucrées et salées (madeleines, bugnes, clafoutis, omelettes, fromages ...), ainsi qu'une sélection vegan et sans gluten, ce qui est un véritable plus pour des clients présentant des intolérances alimentaires.
Nous avons également eu le plaisir de déjeuner au restaurant de la plage, où nous avons dégusté des plats savoureux, de délicieux cocktails et mocktails, ainsi qu'un dessert emblématique qu'est le tiramisu givré (on en rêve encore!).
Nous avons terminé la journée sur les transats, dans un cadre exceptionnel mêlant la détente et la frénésie propre à la ville de Cannes en cette période qui précède le festival du film.
Un grand merci au management que nous avons eu l'occasion de rencontrer lors de notre venue, ainsi qu'à tout le personnel de cet établissement hors du commun qui a rendu notre séjour formidable de A à Z."
Mery Sali
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06/10/2026
starstarstarstarstar
"Une expérience inoubliable à part quelques petits comportements qui m’ont un peu choqués
Primo par le gars du bar qui nous a reçu d’une manière glaçante on nous disant je peux vous aider et nous étions les seuls à qui il a prononcé cette phrase j’ai fait attention après il était différent un smile cordiale plus plus ( il se reconnaîtra) mon fils a dit la Mme chose sur lui.
Ce n’est pas parce que nous sommes des gens normaux qu’on passe inaperçu.
Le reste rien à dire top la restauration le BREAKFAST LE SERVICE ET LES PETITES INTENTIONS
À REFAIRE SOON"
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