OneBooking vs Planity, Booksy et Fresha : Quelle est la meilleure alternative en 2026 ?
Vous recherchez une alternative à Planity, Booksy ou Fresha pour votre salon de coiffure, institut de beauté, barbershop, onglerie, spa, centre de massage ou activité de bien-être ?
Les logiciels de réservation ont considérablement évolué.
Aujourd’hui, proposer simplement un agenda et permettre aux clients de réserver en ligne ne suffit plus.
Un professionnel moderne doit pouvoir :
- 🗓️ Prendre des rendez-vous 24h/24
- 👥 Gérer ses collaborateurs et leurs plannings
- 💎 Fidéliser ses clients
- 🧲 Attirer de nouveaux prospects
- ✉️ Envoyer des campagnes marketing
- 📱 Automatiser ses réseaux sociaux
- 🛡️ Sécuriser les rendez-vous (anti no-show)
- 💳 Encaisser en ligne
- 📊 Analyser son chiffre d’affaires
- 🚗 Proposer des prestations à domicile
- 🔮 Utiliser l’intelligence artificielle
- 💼 Recruter des collaborateurs
- 🏢 Développer la valeur de son établissement
C’est précisément la philosophie de OneBooking.
OneBooking n’a pas été conçu comme un simple agenda en ligne : c’est une plateforme nouvelle génération destinée à réunir réservation, CRM, acquisition clients, marketing, intelligence artificielle, paiements, communication, recrutement et développement commercial dans un seul environnement ultra-accessible à 19,90 € / mois.
PLANITY, BOOKSY, FRESHA ET ONEBOOKING : QUELLE DIFFÉRENCE ?
Planity, Booksy et Fresha sont des plateformes reconnues du marché qui proposent déjà de nombreuses fonctionnalités utiles aux professionnels :
- Planity propose notamment la réservation en ligne, l’agenda, les rappels SMS, le fichier client, la liste d’attente, le prépaiement et, selon les offres, la caisse, les stocks, les cartes cadeaux et différentes options supplémentaires.
- Booksy propose également un ensemble très complet comprenant réservation, CRM, marketing, caisse, statistiques et listes d’attente.
- Fresha propose agenda, CRM, liste d’attente, point de vente, marketing, cartes cadeaux, abonnements, inventaire, rapports et marketplace.
La différence de OneBooking se trouve donc ailleurs.
OneBooking cherche à dépasser la simple gestion administrative du rendez-vous pour devenir un véritable système de croissance destiné aux professionnels de la beauté et du bien-être.
LES PRINCIPALES DIFFÉRENCES ONEBOOKING (TABLEAU COMPARATIF)
| Fonctionnalité | OneBooking | Planity | Booksy | Fresha |
|---|---|---|---|---|
| Tarif mensuel de base | 🔥 19,90 € | ~120 € à 180 €+ | 59 € HT (+10 €/collab) | 19,95 $US (+ com. 20%) |
| Réservation en ligne | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Agenda multi-collaborateurs | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| CRM clients | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Rappels automatiques | ✅ Oui | ✅ Oui (SMS) | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Liste d’attente | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Paiement / acompte | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Statistiques & Reporting | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Cartes cadeaux | ✅ Oui | ⚠️ Selon offre | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Marketing client | ✅ Oui | ⚠️ Oui / selon offre | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Prestations salon + domicile | ✅ Oui | ⚠️ Activités mobiles | ⚠️ Selon configuration | ⚠️ Selon configuration |
| Rayon kilométrique domicile | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Frais de déplacement configurables | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Minimum de commande domicile | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Demandes de rappel commercial | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Prospects visiteurs (Lead Capture) | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Social Autopost IA | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Publication Instagram automatisée | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Publication Facebook automatisée | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Publication TikTok automatisée | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Publication Google Business auto | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| AI Hair Preview (Coiffure IA) | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| AI Makeover (Beauté IA) | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Portefeuille de crédits IA | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Concours salons intégrés | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| European Awards (Jusqu'à 240 000 €) | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| QR Code de vote salon | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Recrutement intégré | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| CVthèque candidats | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Vente de salon / Fonds de commerce | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
| Cession & acquisition | ✅ Oui | ⚠️ Non | ⚠️ Non | ⚠️ Non |
Les services concurrents évoluent régulièrement. La comparaison porte sur les fonctionnalités natives publiquement identifiables au moment de la rédaction ; certaines fonctions peuvent exister via une option, une intégration ou une offre spécifique.
LE GUIDE COMPLET DES 28 FONCTIONNALITÉS ONEBOOKING
1. Un agenda professionnel complet
OneBooking commence évidemment par l’essentiel : l’agenda. Le professionnel dispose d’un agenda interactif avec différentes vues :
- Jour
- Semaine
- Mois
- Par collaborateur
Chaque rendez-vous possède un statut visuel clair : Confirmé, Terminé, Annulé, No-show. Le salon peut également ajouter manuellement un rendez-vous provenant d’un appel téléphonique ou d’une visite physique : il suffit de sélectionner le client, la prestation, le collaborateur et l’horaire.
2. Synchronisation Google Calendar
OneBooking permet de connecter Google Calendar afin de simplifier la gestion des disponibilités. Cela devient particulièrement utile pour les indépendants, les professionnels mobiles, les équipes et les collaborateurs utilisant plusieurs agendas. L’objectif est simple : éviter les doubles réservations et centraliser l’organisation.
3. Salon, domicile ou les deux
Tous les professionnels ne travaillent pas uniquement dans un établissement. OneBooking permet de configurer une activité :
- Au salon
- Au domicile du client
- Ou les deux (mode hybride)
Pour les prestations à domicile, le professionnel peut définir :
- Son rayon d’intervention en kilomètres
- Les frais de déplacement
- Un éventuel montant minimum de réservation
- Les prestations disponibles à domicile
- Les tarifs spécifiques
Cela permet à un coiffeur, maquilleur, esthéticienne, masseur ou autre professionnel mobile de gérer véritablement son activité depuis la même plateforme.
4. Des règles de réservation personnalisables
Chaque établissement fonctionne différemment. OneBooking permet donc de paramétrer notamment :
- Le délai minimum avant réservation
- Le délai d’annulation
- Les acomptes obligatoires
- Les conditions particulières
- La confirmation automatique ou validation manuelle
Le logiciel s’adapte à l’entreprise plutôt que d’imposer un fonctionnement unique.
5. Ne perdez plus un client lorsque l’agenda est complet
Un client consulte votre profil. Il souhaite prendre rendez-vous, mais aucun créneau ne lui convient. Traditionnellement, ce visiteur peut quitter le site et réserver ailleurs. OneBooking permet d’aller plus loin grâce aux demandes de rappel. Le visiteur peut demander à être contacté par l’établissement dès qu'un créneau s'ouvre. La demande apparaît instantanément dans le tableau de bord professionnel.
6. Transformez les visiteurs de votre profil en prospects
C’est un axe particulièrement stratégique de OneBooking : tous les visiteurs ne réservent pas lors de leur première visite. OneBooking permet au professionnel de proposer au visiteur de recevoir ses offres, promotions ou disponibilités. Lorsque le visiteur communique volontairement son adresse e-mail et donne son consentement, il entre dans la base prospects de l’établissement. Le salon peut ensuite utiliser ses outils CRM et marketing pour convertir ce prospect.
PLUS DE VISITES
↓
PLUS DE PROSPECTS
↓
PLUS DE CLIENTS
↓
PLUS DE RENDEZ-VOUS
7. Social Autopost : Votre marketing sur les réseaux sociaux
Un salon doit aujourd’hui être visible sur plusieurs plateformes : Instagram, Facebook, TikTok, Google Business Profile. Mais créer du contenu constamment prend du temps. OneBooking intègre une approche Social Autopost assistée par intelligence artificielle. Le système vous aide à générer des idées, textes et visuels adaptés à l’activité du professionnel, puis planifie vos publications pour réduire drastiquement le temps passé chaque semaine sur la communication.
8. L’intelligence artificielle pour essayer une coiffure (AI Hair Preview)
Imaginez qu’un client hésite entre plusieurs coupes ou couleurs. Avec le module AI Hair Preview de OneBooking, il peut transmettre une photo et découvrir différents rendus avant son rendez-vous :
- Nouvelle coupe
- Nouvelle longueur
- Nouvelle couleur
- Nouveau style
Le rendu peut ensuite être envoyé au client avec un lien lui permettant de réserver directement la prestation visualisée. L’IA devient ainsi un puissant outil de conversion.
9. AI Makeover pour l’univers beauté
La même philosophie est étendue aux prestations beauté et maquillage. Les simulations permettent au client de visualiser une transformation avant son rendez-vous, rapprochant la consultation digitale de l’expérience physique en institut.
10. AI Credit Wallet
OneBooking intègre également un système de gestion des crédits IA. Le professionnel peut suivre l’utilisation de ses générations et disposer d’un quota correspondant à ses besoins, permettant d’intégrer progressivement l’IA sans compliquer la gestion de l’établissement.
11. Un CRM qui ne se contente pas de stocker les clients
Le CRM OneBooking centralise coordonnées clients, historique des rendez-vous, historique des prestations, dépenses cumulées, notes techniques, préférences et activité du client. Mais la véritable valeur vient de l’exploitation de ces informations grâce à la segmentation commerciale :
- Clients VIP
- Clients réguliers
- Nouveaux clients
- Gros paniers
- Clients inactifs
- Clients perdus à reconquérir
12. Marketing Automation
Pourquoi attendre qu’un client pense spontanément à reprendre rendez-vous ? OneBooking permet de mettre en place des scénarios automatisés :
- « Cela fait plusieurs semaines que nous ne vous avons pas vu. »
- « Joyeux anniversaire ! Profitez de votre cadeau. »
- « Une disponibilité vient de se libérer demain. »
- « Découvrez notre nouvelle prestation en avant-première. »
13. E-mail Marketing et Newsletters
Créez et envoyez des campagnes professionnelles directement depuis votre dashboard : promotions saisonnières, nouvelle prestation, offre anniversaire, disponibilités de dernière minute ou actualités du salon.
14. Avis clients vérifiés
OneBooking recueille et authentifie les avis provenant exclusivement des clients ayant réellement honoré leur rendez-vous dans votre établissement, assurant une e-réputation solide et crédible.
15. Cartes cadeaux
Proposez des cartes cadeaux en ligne personnalisables pour :
- Augmenter vos ventes immédiates
- Attirer de nouveaux clients recommandés par leurs proches
- Booster le chiffre d'affaires lors des fêtes et événements saisonniers
16. Statistiques et pilotage
Suivez en temps réel : chiffre d’affaires, nombre de rendez-vous, nouveaux clients, taux d’occupation, panier moyen, prestations les plus demandées et évolution mensuelle de l’activité pour piloter votre rentabilité.
17. Stripe Connect pour les paiements
OneBooking s'appuie sur Stripe Connect pour permettre aux professionnels de connecter directement leur propre environnement bancaire. Vous suivez toutes les opérations depuis OneBooking avec une sécurité et une conformité maximales.
18. OneBooking Awards : La visibilité devient un jeu
Les salons peuvent participer aux concours organisés sur la plateforme : photos de l'établissement, votes de la communauté, QR Code de vote à afficher dans votre salon et partage sur les réseaux sociaux pour dynamiser votre clientèle locale.
19. OneBooking European Awards
OneBooking organise également ses Awards européens dédiés aux professionnels de la beauté et du bien-être. La dotation globale peut atteindre 240 000 €, soit jusqu’à 20 000 € par catégorie (sous réserve des conditions et règlements du concours).
20. Recrutement directement dans OneBooking
Le recrutement représente un défi majeur pour les gérants. OneBooking intègre un espace dédié aux offres d’emploi : coiffeur, barbier, esthéticienne, prothésiste ongulaire, masseur, spa praticien et spécialistes du bien-être.
21. Une CVthèque pour les professionnels
Accédez directement aux candidatures et profils qualifiés de candidats en recherche active pour recruter vos futurs talents en direct.
22. Vendre son salon
Le cycle de vie d’un entrepreneur évolue : OneBooking intègre une section dédiée pour publier une annonce de vente de salon ou de fonds de commerce.
23. Cession et acquisition
À l’inverse, un entrepreneur souhaitant acquérir un premier salon ou développer un réseau peut parcourir les opportunités de cession au sein de la marketplace spécialisée OneBooking.
24. Multi-établissements
Gérez facilement plusieurs adresses ou succursales depuis un seul et même compte administrateur, en basculant d'un salon à un autre en un clic.
25. Gestion des collaborateurs
Chaque membre de l’équipe dispose de son planning, de ses horaires, de ses congés, de ses prestations attribuées, de ses compétences et de ses autorisations d'accès.
26. Un profil salon complet et vitrine digitale
Personnalisez votre présence sur OneBooking : logo, bannière, galerie photos haute résolution, description détaillée, coordonnées, horaires, carte des prestations, tarifs et liens réseaux sociaux.
27. Support et accompagnement
Bénéficiez d’un centre d'aide et d'un support dédié accessible directement depuis votre dashboard professionnel.
28. Les professionnels peuvent aussi noter OneBooking
OneBooking fonctionne dans les deux sens : les clients évaluent les salons, mais les professionnels peuvent également partager leur retour d'expérience sur la plateforme pour co-construire ses futures évolutions.
COMBIEN COÛTENT LES PLATEFORMES EN 2026 ?
Combien coûte Planity en 2026 ?
Le site officiel Planity présente plusieurs offres (Agenda, Agenda + Caisse, Agenda + Caisse + TPE) ainsi que différentes options (boutique en ligne, terminal de paiement, etc.). Les montants exacts ne sont pas affichés publiquement en libre accès. Selon les devis et propositions commerciales communiqués par des professionnels du secteur, une formule Planity se situe généralement entre 120 € et 180 € par mois, soit 1 440 € à 2 160 € par an (et davantage avec options additionnelles).
Combien coûte Booksy ?
Booksy applique un tarif de 59 € HT par mois pour le compte principal, auquel s'ajoute 10 € HT par mois pour chaque utilisateur supplémentaire, plus des frais de 1,5 % + 0,25 € HT sur les paiements en ligne.
- 1 utilisateur : 59 € HT/mois (708 € HT/an)
- 3 utilisateurs : 79 € HT/mois (948 € HT/an)
- 5 utilisateurs : 99 € HT/mois (1 188 € HT/an)
- 10 utilisateurs : 149 € HT/mois (1 788 € HT/an)
Combien coûte Fresha ?
Fresha propose un abonnement de 19,95 $US par mois (indépendant) ou 14,95 $US par mois et par membre réservable (équipe), combiné à une commission unique de 20 % sur le premier rendez-vous de chaque nouveau client apporté via la marketplace Fresha (avec un minimum de 6 $US par nouveau client).
Et OneBooking ? L'offre imbattable à 19,90 € / mois
OneBooking fait le choix de la transparence et de la rentabilité : 19,90 € / mois tout inclus, sans surcoût caché et sans multiplier les abonnements externes.
MATCHS DIRECTS : QUELLE ALTERNATIVE CHOISIR ?
Planity vs OneBooking
Planity bénéficie d'une forte notoriété sur la réservation classique en salon. OneBooking va plus loin en intégrant les prestations à domicile avec calcul kilométrique, la capture de prospects, les publications réseaux sociaux assistées par IA, les simulations capillaires IA, le recrutement et les Awards, pour une fraction du coût annuel (19,90 €/mois contre 120-180 €/mois).
Booksy vs OneBooking
Booksy est une solution complète mais son coût s'alourdit à mesure que l'équipe s'agrandit. OneBooking maintient un tarif ultra-compétitif et ajoute l'IA relooking, le Social Autopost multi-canaux, la CVthèque et la marketplace de cession.
Fresha vs OneBooking
Fresha dispose d'une marketplace internationale mais prélève 20 % de commission sur chaque nouveau client conquis via sa plateforme. OneBooking protège 100 % de votre marge tout en vous offrant les outils marketing pour générer votre propre acquisition locale.
FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)
Quelle est la meilleure alternative à Planity en 2026 ?
OneBooking s’impose comme la meilleure alternative en 2026, en combinant agenda 24/7, CRM, intelligence artificielle (Hair Preview & Makeover), Social Autopost, gestion du domicile, recrutement, CVthèque et Awards, le tout pour un abonnement accessible de 19,90 € / mois.
Planity prend-il une commission sur les rendez-vous ?
Planity annonce un modèle sans commission sur les rendez-vous en salon, mais facture un abonnement mensuel fixe généralement compris entre 120 € et 180 €+ HT/mois selon les options.
Fresha est-il gratuit ?
Non. Fresha applique un abonnement mensuel par utilisateur ainsi qu'une commission de 20 % sur le premier rendez-vous des nouveaux clients provenant de sa marketplace.
Puis-je tester OneBooking facilement ?
Oui ! L’inscription est immédiate et la configuration de votre établissement ne prend que quelques minutes.
DÉCOUVREZ ONEBOOKING DÈS AUJOURD'HUI
Vous utilisez actuellement Planity, Booksy, Fresha ou un simple cahier papier ?
Découvrez tout ce qu'une plateforme nouvelle génération peut faire pour votre chiffre d'affaires et votre visibilité pour seulement 19,90 € / mois.
👉 Inscrire ou revendiquer mon établissement sur OneBooking.fr
